03.12.2017 – Horst Katzenberger
Habe gestern 02.12.2017 in meinen Mercedes GLA 200 eine Front- und Rückfahrkamera eigebaut bekommen. Funtionieren beide SUPER und es wurde ganz tolle Arbeit geleistet, kein Kratzer oder lose Teile. Die von Mobiltronic wissen was sie tun. Schon wie der Nachrüsttermin zustande kam, ist mehr als Kundenfreundlich. Letzten Dienstag angerufen und weil ich dieses Wochenende sowieso in der Nähe war, wurde ein Samstagtermin einfach reingeschoben. Superfreundlich und exakt zum Kostenvoranschlag abgerechnet. Da kann mann nicht meckern und ich kann die Firma Mobiltronic nur weiterempfelen.
Danke besonders an die beiden Techniker.
Ganz liebe Grüße aus der Pfalz
Horst Katzenberger
24.10.2017 – Uwe Jordan
Hallo Herr Hedderich,
wie versprochen anbei ein kleines Feedback nachdem ich die Abstandswarner in meinem SL/R230 in der Praxis ausprobieren konnte.
„Gut gemacht“. Ich bin sehr zufrieden. Man kann Sie weiterempfehlen
Mit freundlichen Grüssen, Uwe Jordan
15.09.2017 – Wallerius L.
Ich habe heute meinen W212K abholen können. Es wurden Parksensoren vorne und hinten verbaut.
Weiterhin wurde auch eine Rückfahrkamera verbaut.
Das System arbeitet einwandfrei und wude sehr sehr sauber verarbeitet.
Ich möchte mich besonders herzlich bei Herrn Plum bedanken. Er ermöglichte mir den an seinem freien Samstag in Würselen abzugebeben und diesen auch erst nach einer Woche wieder abzuholen.
Sehr freundliches Team!
27.08.2017 – Ralf Richter
Habe mir einen gebrauchten SL mit einem zerkratzten Display gekauft. Nach einiger Recherche bin ich auf die Firma Hedderich gestoßen. Nach telef. Rücksprache, die sehr Kompetent und informativ war, haben wir einen Termin für den 07.08.2017 ausgemacht. Das alte Display wurde ausgebaut, poliert und mit einer Schutzfolie versehen. Außerdem haben wir uns noch eine neues Landkarten Update aufspielen lassen. Während der Arbeiten habe ich mich noch zum Einbau einer Pedalbox- Gaspedaltuning entschieden. Das Teil wurde extra für mich bestellt und am 09.08.2017 eingebaut. Wir haben den Werkstattbesuch mit einem Kurzurlaub in der wunderschönen Gegend verbunden. Auch die weiteste Anfahrt (bei uns ca. 650 km) lohnt sich. Absolut professionelle Arbeit von einem super Team. Hinzu kommt noch ein sehr freundlicher Umgang, verbunden mit Tipps und Vorschlägen für die Umgebung. Vielen Dank an Frau und Herrn Hedderich, sowie das Team. Ihre Firma kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Liebe Grüße aus Dresden, Ralf Richter.
10.07.2017 – Dora Gregus
Ich hatte heute einen Termin zwecks Einbau einer Freisprecheinrichtung in mein Mercedes-SLK. Neben einer sauberen Werkstatt erwartete mich ein tolles, kompetentes und sehr nettes Team.
Leider war das einzubauende Modul für mein Auto kaputt. Dem Team kann man hier keine Vorwürfe machen, da die Ersatzteile von namenhaften Herstellern bezogen werden.
Es war leider auch das letzte verfügbare Stück in der Werkstatt. Was dann aber geschah, kann ich nur als sehr guten Kundenservice hervorheben. Um mir einen weiteren Termin und somit nochmal eine weitere Anfahrt zu ersparen, bot man mir an das Ersatzteil sofort beim Hersteller zu besorgen. Man entschuldige sich sehr für die Unannehmlichkeit und bevor ich mich umsah, schwingte sich ein Werkstatt-Mitarbeiter auf sein Motorrad um zum Hersteller zu fahren. In der Zwischenzeit wurde ich in der VIP-Lounge rührend mit Kaffee und Keksen versorgt. Die Mitarbeiter hatten für meine Fragen immer ein offenes Ohr und auch während Ihrer Arbeit immer für meine Anliegen da. Kurzfristig und vom Service beeindruckt entschied ich mich für den Einbau von Ghost-Lights an beiden Türen. Zusammen mit der Freisprecheinrichtung wurde diese Arbeit parallel erledigt. Stolz fuhr ich nach Hause und möchte mich nochmal bei jedem einzelnen für das tolle Ergebnis bedanken! Ich denke, ich komme bald wieder! Bräuchte noch die Parksensoren vorne und hinten! 😊Bitte macht weiter so! Empfehlungsrate 100%
27.05.2017 – Günter Zülch
Am Montag, 22.05.2017 wurde zum vereinbartem Termin in meinen X204 eine Rückfahrkamera eingebaut. Der Einbau wurde Sauber und Exact ausgeführt.Voller Stolz habe ich im Parkhaus Dom in Aachen feststellen können, wie toll es ist wieder eine RFK zu haben. (Mercedes wollte oder konnte selbige für meinen X204 mit AP 20 nicht liefern.)Am Abend des selben Tages fiel plötzlich die RFK aus. Durch sehr schnelle Email Kontakte wurde ein Termin am nächsten morgen vereinbart. Es war gut dass ich bei einer Verwandten nahe Aachen übernachtet hatte und nicht 320 km gen Osten in meinen Heimatort. Am nächsten Tag stand ein großes Team zur Lokalisierung und Eingrenzung des Fehlers bereit, welcher nicht schnell zu finden war, da es sich um ein defekter Kabel handelte. Dafür konnte mit 100%iger Sicherheit die Firma Mobiltronic Hedderich und ihr Team nichts. Die schlaflose Nacht von Herr Hedderich und mir hätte der Kabelhersteller uns ersparen können. Jetzt bin ich vollumfänglich zufrieden und freue mich auf die nächste Inspektion bei meinem MB Partner, wenn ich denen die Kamera und den sauberen Einbau präsentieren kann. Weiter so Herr Hedderich und Team.
24.05.2017 – Weber Karl-Heinz
Mein Vorgängerauto (GLA 200) hatte eine Rückfahrkamera. Vor wenigen Wochen habe ich ein etwas größeres Auto (GLC 220 d) mir zugelegt. Leider hatte dieses Fahrzeug keine Rückfahrkamera. Ich bin dann zu meiner Vertragswerkstatt gefahren und habe mir dann ein Angebot für den Einbau geben lassen. Das Angebot lag bei rd. 1.800 EUR. Ich war schockiert. Darauf hin habe ich mich im Internet umgeschaut und bin auf die Fa. Mobiltronic Hedderich gestoßen. Ich habe nach einem kurzen und freundlichen Gespräch mit Herr Hedderich ein Angebot für den Einbau einer Rückfahr- und Frontkamera zum Preis von 1.009 EUR erhalten. Gleichzeitig wurde mir auch eine 360 °-Kamera zum Preis von 1.400 EUR angeboten. Zwischenzeitlich habe ich noch weiter bei der Fa. Mobiltronic im Internet nach weiteren Einbauteilen geschaut. Dabei bin ich auf das Multi-Assistent-System gestoßen. Von diesem war ich sofort begeistert. Herr Hedderich hat mir dann ein Gesamtangebot für den Einbau der 360 °-Kamera und den Einbau des Multi-Assistent-Systems mit 2.850 EUR zukommen lassen. Ich habe dieses Angebot dann angenommen und einen Einbautermin auf den 8.Mai 2017 vereinbart. Um 9:00 Uhr bin ich dann in die sehr aufgeräumte Werkstatt eingefahren. Die beiden Techniker gingen an die Arbeit. Man hat gesehen, dass hier Fachleute am Werk sind. Innerhalb der vorgegebenen Zeit war mein Auto mit den neuen Funktionen zur Probefahrt fertig. Alles hat auf Anhieb geklappt. Die Einbauzeit habe ich teilweise in der Werkstatt und in den umliegenden Einkaufsmärkten verbracht. Die Fa. Mobiltronic Hedderich kann ich nur bestens empfehlen. Ich habe keinerlei negative Erfahrungen gemacht.
04.05.2017 – Fränky
War letzten Samstag in Würselen und fand eine erstklassige, saubere, aufgeräumte Werkstatt vor. Wurde freundlich empfangen und betreut. Sind etwas spazieren gegangen. Nach etwa 3,5 Stunden kam der Anruf das alles fertig sei. Front-, Rückfahrkamera und ein zusätzlicher Videoanschluss waren perfekt installiert. Bekam noch alles super erklärt und musste genau das bezahlen, was vereinbart war. Wir sind äußerst zufrieden. Funktioniert auch alles perfekt und durchdacht. Vielen Dank an das Team!
19.04.2017 – S. Pracht
Ich war heute mit einer defekten Command Navigation bei dieser erstklassigen Firma. Nach einer kurzen Diagnose mit Testfahrt war sehr schnellen gekl�rt was die Ursache des Problems ist. Mir wurde umgehend und sehr professionell zu einem mehr als fairen Preis geholfen und ich konnte zwei Stunden sp�ter wieder nach Hause fahren. Ich m�chte mich noch mal f�r alles recht herzlich bedanken.
Mit freundlichem Gru§
S. Pracht
16.02.2017 – Manfred Hackl
Guten Tag! War heute in Ihrem Hause, um mir an meiner B-Klasse, eine Front- und Rückfahrkamera, einbauen zu lassen. Möchte mich nochmals recht herzlich, für die super schnelle, und saubere Arbeit, bei Ihrem Team bedanken. Werde Sie weiterempfehlen.
Bitte weiter so. Danke! MfG M.Hackl
24.01.2017 – Erwin Noack
Mobiltronic – der Perfekte Partner für meinen Mercedes.
Nach langem Suchen, zur Nachrüstung der im Angebot möglichen Technik, für die Sicherheit in meinem E 280 (211) Bj. 2007, hatte ich endlich eine Werkstatt gefunden. Beeindruckt von der Qualität der Homepage. Als älterer aber erfahrener Techniker war ich begeistert.
Vom Ersten Telefonat, der Ersten Beratung per E-Mail mit ausführlichen Vorschlägen für die sehr komplizierte Nachrüstung, der Terminabstimmung, mit Empfehlung für ein gutes Hotel in Würselen, Fahrten zum Hotel, bis zum sauberen Einbau der Technik, der vereinbarten Rechnungslegung mit Einweisung und Übergabe meines Fahrzeuges, ist diese Fa. mit Sachkenntnis, Freundlichkeit und Perfektion in der Qualität der Arbeit des gesamten Teams, echt spitze.
Auch bei einer Entfernung des Wohnortes von 700 km hat man bei Fragen einen Partner wie man es sich nicht besser wünschen kann. Nochmals Danke!
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